MARD Systems · Gerente de Tecnología Externo (CTO as a Service) · Buenos Aires, Argentina

Alguien que se haga cargo
de la tecnología de
tu empresa.
Sin sumarlo a la nómina.

Un gerente de tecnología externo — lo que en el mundo corporativo llaman CTO — que ordena tus sistemas, elige qué comprar y qué no, resuelve los problemas antes de que exploten, y te libera para que vos manejes el negocio.

¿Por qué le dicen CTO?CTO son las siglas de Chief Technology Officer: el gerente o director de tecnología de una empresa. Cuando ese rol se cubre de forma externa, sin contratación en nómina, se llama CTO externo o CTO as a Service. El término técnico queda para las búsquedas; acá lo que importa es qué resuelve.

20+
años de experiencia IT
−60%
vs. director en nómina
12
países con ERP en producción
24h
respuesta ante incidentes
¿Te suena familiar?

Situaciones que los dueños de empresa nos cuentan todo el tiempo.

01

"Se cayó el sistema y el que termina llamando al proveedor soy yo."

02

"Cada vendedor de software me dice que lo suyo es lo que necesito. No sé a quién creerle."

03

"Pago licencias de cosas que ni sé si usamos."

04

"Mi 'área de sistemas' es mi sobrino / el chico que arregla las computadoras."

05

"Sé que nos van a hackear en algún momento y no tengo idea de qué tan expuestos estamos."

06

"Quiero crecer pero la tecnología que tenemos no acompaña."

Si te reconociste en dos o más, no necesitás contratar un gerente de tecnología full-time. Necesitás uno externo, las horas que hagan falta.

Qué hace por tu empresa

Lo que hace un gerente de tecnología externo, en concreto.

No solo asesoramiento — opera como parte de tu equipo. Reuniones de dirección, decisiones técnicas, negociación con proveedores y respuesta cuando algo falla.

🧭

Ordena y decide: qué sistemas sirven, cuáles sobran, qué comprar y qué no.

Sin conflicto de interés, porque no vendemos software ni cobramos comisiones de proveedores. Solo te decimos lo que conviene a tu empresa.

🤝

Habla con los proveedores por vos, negocia y controla que cumplan.

Supervisamos contratos de software, servidores (infraestructura), internet y desarrollo. Vos dejás de ser el intermediario entre el negocio y la tecnología.

🔐

Protege tu empresa: que no te roben la información ni te frenen la operación.

Ciberseguridad (protección digital de tu empresa): accesos controlados, respaldos automáticos, protocolo para cuando algo falla. Antes de que ocurra, no después.

📈

Planifica el crecimiento: que la tecnología acompañe cuando la empresa escala.

Define el plan tecnológico a 12-24 meses alineado al negocio. Priorizamos en qué invertir y qué puede esperar, con criterio de retorno real.

📊

Te reporta en tu idioma: números y decisiones, no jerga técnica.

Participamos en reuniones de dirección y reportamos al dueño o directorio con indicadores de gestión claros: qué funciona, qué hay que resolver, qué viene. Cuando el equipo necesita formación para aprovechar mejor las herramientas, coordinamos eso también — o lo resolvemos directamente con nuestro servicio de capacitación y adopción digital.

Responde cuando algo explota, en menos de 24 horas.

Caída de sistema, ataque, pérdida de datos: tenés un equipo especializado respondiendo, no un número de soporte que atiende en turno.

Cómo arrancamos

De cero a tecnología bajo control en 30 días.

01

Diagnóstico inicial

Mapeamos tus sistemas actuales, contratos, riesgos de seguridad y el estado real de tu tecnología. Sin tecnicismos — te explicamos todo en términos de negocio.

Semana 1-2
02

Plan de acción

Entregamos un diagnóstico honesto con lo que hay que resolver primero, los riesgos y un plan priorizado por impacto en el negocio.

Semana 3
03

Integración como equipo

Nos incorporamos a tu operación. Reuniones semanales, disponibilidad ante cualquier problema y ejecución del plan acordado.

Semana 4 en adelante
04

Revisión mensual

Revisión mensual de cómo va la tecnología, ajuste del plan y reporte ejecutivo al dueño o directorio: qué avanzamos, qué sigue.

Mensual · continuo
Preguntas frecuentes

Lo que los dueños nos preguntan antes de arrancar.

No. Son roles distintos y complementarios. Tu técnico o soporte resuelve el día a día: arregla lo que se rompe, atiende los problemas cotidianos. El gerente de tecnología externo decide la dirección: qué sistemas comprar, cómo proteger la empresa, cómo planificar el crecimiento. Uno ejecuta; el otro piensa y decide. Con MARD, el gerente externo también dirige y controla a tu soporte actual — no lo desplaza.
Depende del tamaño de tu empresa y de la etapa en que está: desde algunas horas semanales de supervisión y decisiones hasta medio tiempo en períodos de cambio o crecimiento acelerado. Lo definimos en el diagnóstico inicial gratuito, según lo que realmente necesitás — sin paquetes fijos que no se adaptan a tu realidad.
El soporte IT arregla lo que se rompe. El gerente de tecnología externo evita que se rompa, planifica el crecimiento y toma las decisiones estratégicas: qué comprar, cómo proteger la empresa, cómo hacer que la tecnología acompañe al negocio. Son roles distintos y complementarios — muchas empresas necesitan ambos.
Una consultoría tradicional hace un proyecto puntual y se va. El gerente de tecnología externo de MARD se integra como parte permanente de tu equipo: va a reuniones de dirección, toma decisiones estratégicas, gestiona proveedores y responde ante problemas. Es como tener un director IT interno, sin la nómina.
Perfecto — trabajamos con tu equipo existente. El gerente de tecnología externo los lidera estratégicamente, los potencia y cubre las decisiones que requieren experiencia senior que quizás no está disponible internamente. No reemplazamos a tu equipo, lo completamos.
Trabajamos con un acuerdo mensual adaptado al alcance y tamaño de cada empresa. Siempre significativamente menos que contratar un director en nómina. El diagnóstico inicial es gratuito — en esa primera sesión te decimos exactamente qué necesitás y cuánto costaría.
Sí, eso es parte central del rol. Evaluamos opciones con criterio técnico y de negocio, sin conflictos de interés con ningún proveedor. También acompañamos toda la implementación como representantes de tus intereses frente al proveedor — exactamente el rol que cumplimos en las implementaciones de ERP (sistema central de gestión de la empresa) como Odoo, Dynamics 365 y SAP.
Ese es el mejor escenario. Cuando llegue ese momento, te ayudamos a definir el perfil ideal para la posición, a conducir el proceso de búsqueda y a hacer una transición ordenada. El gerente externo funciona perfectamente como solución puente hasta que el tamaño de la empresa justifica la posición full-time — que generalmente ocurre entre los 150 y 300 empleados.
Contexto

Gerente de tecnología externo en Argentina: lo que necesitás saber antes de contratar

¿Qué hace exactamente en tu empresa?

Un gerente de tecnología externo — también llamado CTO externo o CTO as a Service — es un director de tecnología que trabaja con tu empresa sin estar en la nómina. Se integra al equipo directivo, participa en las decisiones de negocio que involucran tecnología, gestiona los proveedores IT y lidera los proyectos tecnológicos críticos. En el contexto argentino, donde contratar un director de tecnología senior puede costar entre USD 5.000 y USD 15.000 mensuales más cargas sociales, el modelo externo permite acceder a ese nivel de experiencia a una fracción del costo.

Ciberseguridad (que no te roben la información ni te frenen la operación): la realidad para empresas medianas

Los ataques de ransomware (secuestro de información), phishing (engaños para robar contraseñas) y robo de datos a empresas medianas en Argentina aumentaron significativamente en los últimos años. La mayoría no tienen a nadie mirando su seguridad IT de forma permanente — y cuando sufren un incidente, los costos de recuperación superan ampliamente lo que habrían invertido en prevención. El gerente de tecnología externo de MARD incluye revisión de vulnerabilidades, implementación de políticas de acceso, configuración de respaldos automáticos y un protocolo de respuesta ante incidentes.

El problema que nadie ve hasta que es tarde: sistemas sin orden

Muchas empresas acumulan deuda tecnológica sin darse cuenta: sistemas críticos que solo una persona sabe operar, contratos IT firmados sin análisis adecuado, datos sin respaldo, accesos sin control. La gobernanza IT (el conjunto de políticas y estándares que hacen que tu tecnología sea predecible y auditable) es lo que evita que todo eso ocurra. Cuando llega una auditoría, una compra de empresa o simplemente la renuncia de alguien clave, la falta de orden tecnológico se convierte en un problema urgente y costoso. Con MARD construimos esa estructura desde el primer mes.

¿Por qué funciona para empresas argentinas en crecimiento?

El modelo de gerente de tecnología externo (CTO as a Service) encontró un mercado enorme en empresas medianas latinoamericanas que crecieron a ritmo acelerado sin construir una función IT sólida. MARD Systems opera este modelo desde Buenos Aires con más de 20 años de experiencia en empresas argentinas de manufactura, distribución, salud y servicios. El resultado es liderazgo tecnológico estratégico adaptado a la realidad local: contexto fiscal argentino, proveedores del mercado local, y equipos con distintos niveles de madurez digital.

Quién está detrás

Tu gerente de tecnología externo tiene nombre. Y responde él.

ARY
Alejandro Ramírez Yepes
Fundador · Ingeniero en Informática (UP) · +20 años en transformación IT

Implementé sistemas de gestión empresarial (ERP) desde cero en Odoo, Microsoft Dynamics 365 y SAP — junto con CRM, WMS y TMS — en empresas de todos los tamaños. Un ERP corporativo desplegado en 12 países bajo normas contables internacionales (NIIF y GAAP). Equipos IT liderados en 9 países durante más de una década. Proyectos de ciberseguridad (protección digital) auditados bajo estándares de organismos internacionales.

Cuando contratás este servicio con MARD, hablás conmigo. Yo diagnostico, yo diseño la solución, yo respondo por los resultados.

Ver perfil completo →
Para empresas con equipo IT propio

¿Ya tenés equipo IT? Revisión independiente de tu tecnología.

Cuando una empresa ya tiene un equipo IT interno, la pregunta no es quién lidera la tecnología — sino si las decisiones que se están tomando son las correctas. Un equipo capaz puede estar trabajando bien y aun así acumular licencias que no se usan, pasos manuales que deberían automatizarse, o tener vulnerabilidades de seguridad que nadie detecta porque todos están adentro del sistema.

La auditoría IT independiente de MARD es la mirada externa que le confirma al directorio que la inversión tecnológica está bien encaminada — o señala exactamente qué hay que corregir.

Tecnología
Revisión de sistemas, infraestructura (servidores, redes, computadoras) y contratos de licencia. Identificamos lo que sobra y las oportunidades de ahorro.
Procesos
Evaluación de cómo fluye el trabajo apoyado en tecnología. Detectamos cuellos de botella y pasos manuales que deberían estar automatizados.
Seguridad
Revisión de accesos, respaldos, políticas de seguridad y vulnerabilidades críticas (puntos débiles que un atacante podría aprovechar). Basada en estándares internacionales.
Entregable
Informe ejecutivo para dirección con hallazgos, riesgos priorizados y plan de acción concreto. En lenguaje de negocio, no técnico.
¿Tu directorio sabe si la inversión en tecnología está bien encaminada?
Diagnóstico inicial gratuito · Informe ejecutivo como entregable · Sin compromiso
Solicitar auditoría IT →
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